德林家政是一家年輕而又富有活力的企業,本著“做精品家政,做品牌企業”的宗旨,“助力品質生活、品質生活新體驗”的原則,以服務好每一個客戶為企業責任。
一、人力資源戰略規劃
人力資源戰略規劃是人力資源工作的起點,是人事行動指南和工作綱領。在制訂人力資源戰略之前,一定要做好詳盡的人力資源現狀調查分析。在戰略選擇方面,主要有領先型、跟隨型和差異型。領先型是指在招、育、用、留人方面都要做到行業或企業界的領先水平。跟隨型是指選定一個目標企業,所有的人力資源治理工作都參照目標企業的方法來進行。差異型主要是指選擇與競爭對手不同的策略,以達到出奇制勝且與競爭對手難以比較。新建公司的中小企業適合選用差異性戰略,除行業內優秀的名品牌企業以外,大多數企業適合采用跟隨性戰略,以達到提高效率、降低成本、減少風險的效果。人力資源總監要依據公司的人力資源戰略,設計出實用、扁平、簡單的組織架構,編寫清楚明確的崗位職責、職務權限和激勵機制。
二、招聘與配置
招聘是人力資源治理的開端。在招聘方面,人力資源總監要依據所有崗位先內部招聘、再社會招聘、最后獵頭招聘的原則,為員工提供更多的晉升機會。在人員配置方面,要組織相關部門共同制訂出合理的人員編制,并鼓勵員工在集團范圍內適當的輪崗及合理的流動,但必須堅持一個原則,沒有培養出接班人的崗位不答應晉升或調換崗位。也就是說,想升職或換崗的人員,必須先培養接班人。在招聘渠道方面,要合理選用內部招聘、人才中介、現場招聘、網絡招聘、校園招聘、員工引薦、廣告招聘、獵頭服務等。選擇招聘渠道的原則,以崗位等級和工作區域為核心,兼顧實用、快速、經濟的原則。在人才選拔方面,采用面試、筆試、人才測評和集體面試相結合的方法,確保不會看錯人、不會看走眼。新招職員最好組織參加初試、人才測評和面試;新招經理級以上干部還必須三位以上錄用管委會成員面試,半數以上評委同意才可通過。在人才錄用方面,重學歷更重能力,重資歷更重業績。嚴格執行人才錄用回避制度和入職體檢不合格否決制度。
三、培訓與發展
培訓工作是企業基業長青的動力源,是員工成長的充電器。卓有成效的培訓工作是企業與員工共同發展的重要保障。人力資源總監要建立實用完善的培訓體系、編制專項培訓預算、制定具體的培訓目標,全面推進培訓工作。